Sıkça Sorulan Sorular
Sıkça Sorulan Sorular
Satın aldığım ürün kaç günde teslim edilir?

Tüm siparişler hafta içi saat 15:30'a kadar verildiği takdirde en geç 3 gün içinde kargoya teslim edilir. Bu saatlerden ileri saatlerde veya tatil günlerinde verilen siparişler ise bir sonraki üç iş günü içinde kargoya teslim edilir.

Kargo teslim süresi de gönderim yapılan adrese göre değişmektedir. (ortalama 1-3 gün)

İndirim oranınız nedir?

Sitemizde satılan tüm ürünlerin etiket fiyatları üzerinden indirimleri bulunmaktadır. Birden fazla yayınevine ait ürünler olduğundan fiyatlarda değişiklikler bulunmaktadır.

Alışverişte ödemeyi nasıl yapabilirim?

İnternet üzerinden kredi kartı, banka havalesi veya teslimatta kapıda ödeme seçeneklerimiz mevcuttur. Siparişi verirken tercihinizi belirtebilirsiniz.

Kargo ücreti ne kadar?

Kargo ücreti her yere sabit 5 TL’dir. 150 TL ve üzeri alışverişlerinizde kargo ücretsizdir.

Aldığım kitap eksik veya hasarlı ise ne yapmalıyım?

Satın almış olduğunuz kitaplar size gönderilmeden önce muhakkak kontrol edilir ve hasar almaması için de özel paket yapılarak kargoya verilir.
Yine de böyle bir durum ile veya eksik ürün ile karşılaşmanız halinde 0212 320 21 30 numarasından ya da destek@kucukprens.com.tr adresinden bize ulaşmanız yeterli olacaktır.

Sepetinizde ürün bulunmamaktadır